Sportly← Înapoi la Sportly

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 13 martie 2026

1. Informații generale

Platforma Sportly.ro (denumită în continuare „Platforma") este operată de [SPORTLY_DENUMIRE], cu sediul în [SPORTLY_SEDIU], CUI [SPORTLY_CUI] (denumită în continuare „Operatorul"). Platforma facilitează rezervarea online a terenurilor sportive din România, punând în legătură jucătorii cu cluburile sportive partenere.

2. Definiții

  • Utilizator / Jucător — persoana fizică care creează un cont pe Platformă în scopul rezervării terenurilor sportive.
  • Club — persoana juridică sau fizică autorizată care deține sau administrează terenuri sportive și le listează pe Platformă.
  • Rezervare — acțiunea prin care un Utilizator selectează un interval orar disponibil la un teren sportiv și confirmă intenția de a-l utiliza.
  • Cont — profilul unic al Utilizatorului pe Platformă, creat prin autentificare cu număr de telefon (OTP) sau adresă de email.

3. Crearea contului și autentificarea

Pentru a utiliza funcționalitățile Platformei, trebuie să creați un cont. Autentificarea se poate face prin:

  • Telefon — verificare prin cod OTP trimis prin SMS.
  • Email — înregistrare cu adresă de email și parolă, urmată de verificarea adresei.

Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate acțiunile efectuate din contul dumneavoastră. Vă obligați să furnizați informații reale și actuale.

4. Rezervarea terenurilor

Platforma afișează disponibilitatea terenurilor sportive în timp real, pe baza informațiilor furnizate de cluburi. Prin efectuarea unei rezervări, confirmați intenția de a vă prezenta la terenul rezervat în intervalul selectat.

  • Rezervarea este confirmată instant prin Platformă.
  • Anularea rezervării se poate face conform politicii de anulare a fiecărui club, afișată pe pagina clubului.
  • Neprezentarea repetată poate duce la restricționarea accesului la funcția de rezervare.

5. Plata

În prezent, plata pentru utilizarea terenurilor se face exclusiv la sediul clubului (numerar sau POS, conform facilităților clubului). Sportly nu colectează plăți online în această etapă.

Prețurile afișate pe Platformă sunt stabilite de cluburi și includ TVA (dacă este cazul). Operatorul nu este responsabil pentru discrepanțe între prețurile afișate online și cele practicate la club, deși depune eforturi pentru menținerea acurateței.

6. Obligațiile Utilizatorului

  • Să utilizeze Platforma conform scopului său — rezervarea terenurilor sportive.
  • Să nu creeze conturi multiple sau conturi cu identități false.
  • Să respecte regulamentul intern al cluburilor la care efectuează rezervări.
  • Să se prezinte la ora rezervării sau să anuleze în termenul prevăzut.
  • Să nu utilizeze Platforma pentru activități ilegale, frauduloase sau care ar putea afecta funcționarea acesteia.

7. Obligațiile Operatorului

  • Să asigure funcționarea Platformei în condiții optime, cu excepția perioadelor de mentenanță programată sau a evenimentelor de forță majoră.
  • Să protejeze datele personale ale Utilizatorilor conform GDPR și legislației românești.
  • Să medieze eventualele dispute între Utilizatori și Cluburi, fără a fi parte contractuală în relația de prestare servicii sportive.

8. Limitarea răspunderii

Sportly acționează ca intermediar între Jucători și Cluburi. Operatorul nu este responsabil pentru:

  • Calitatea terenurilor, echipamentelor sau serviciilor oferite de cluburi.
  • Accidentele sau prejudiciile survenite în timpul utilizării terenurilor.
  • Anularea sau modificarea rezervărilor de către cluburi din motive obiective.
  • Indisponibilitatea temporară a Platformei cauzată de factori externi (probleme de conectivitate, atacuri cibernetice, etc.).

Răspunderea maximă a Operatorului față de orice Utilizator nu va depăși suma plătită de Utilizator către Operator (dacă este cazul) în ultimele 12 luni.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul Platformei — inclusiv logo-ul, design-ul, textele, graficele și software-ul — este proprietatea Operatorului sau a licențiatorilor acestuia și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Utilizatorii nu au dreptul de a reproduce, distribui sau modifica conținutul Platformei fără acordul scris al Operatorului.

10. Suspendarea și rezilierea contului

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge contul unui Utilizator în următoarele situații:

  • Încălcarea repetată a prezenților Termeni și Condiții.
  • Neprezentare repetată la rezervări (no-show).
  • Utilizarea abuzivă a Platformei sau comportament inadecvat raportat de cluburi.
  • Suspiciuni de fraudă sau activitate ilegală.

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment prin contactarea echipei de suport la [SPORTLY_EMAIL_DPO].

11. Modificarea termenilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Utilizatorii vor fi notificați prin email sau prin afișarea unui anunț pe Platformă cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării Platformei după data modificării constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legislația aplicabilă și litigii

Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din Timișoara, România.

Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, puteți depune plângeri prin platforma europeană de soluționare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

  • Email: [SPORTLY_EMAIL_DPO]
  • Adresă: [SPORTLY_SEDIU]